La Agencia Tributaria ofrece un canal de chat para asistencia en la cumplimentación y presentación de modelos fiscales, Aduanas e Impuestos Especiales, accesible desde la sede electrónica mediante el icono “¿Necesitas ayuda?”. El servicio está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas (hasta las 15:00 en agosto), y requiere ingresar datos del contribuyente para contactar con agentes especializados. Este canal facilita resolver dudas y problemas técnicos relacionados con gestiones tributarias.